De Autoriteit Persoonsgegevens heeft Coolblue een boete van 40.000 euro opgelegd wegens het verzamelen van gebruikersgegevens via cookies zonder expliciete toestemming. In 2020 stelde Coolblue vooraf aangevinkte vakjes in voor cookie-toestemming, wat in strijd is met de AVG. Ondanks een waarschuwing in 2019 bleek bij controles in april en mei 2020 dat de werkwijze nog niet was aangepast. Coolblue paste de cookietoepassing in juni 2020 aan, waardoor de boete lager uitviel. Het incident benadrukt het belang van actieve toestemming bij gegevensverzameling. (Bron: tweakers.net)