Privégegevens van KLM-klanten, waaronder telefoonnummers, e-mailadressen en soms paspoortgegevens, waren eenvoudig te verzamelen door onbevoegden door een datalek. Dit lek ontstond door een fout in de hyperlink met vluchtinformatie die KLM-klanten via sms ontvingen. Deze links waren niet uniek genoeg, waardoor kwaadwillenden met geautomatiseerde scripts toegang konden krijgen. Ongeveer 0,5 tot 1,5 procent van de geprobeerde links bleek te werken, wat wijst op een aanzienlijk aantal toegankelijke klantgegevens. KLM heeft het probleem snel verholpen na melding door de NOS, maar de omvang van de schade en of het lek daadwerkelijk is misbruikt, blijft onbekend. (Bron: nos.nl)